قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی نورین گستر

به فروشگاه اینترنتی نورین گستر خوش آمدید

  لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله قبول کامل قوانین زیر می‌باشد.

1. شرایط ثبت سفارش

  خریدار موظف است اطلاعات شخصی خود را به‌صورت صحیح و کامل در هنگام ثبت سفارش وارد نماید.
  در صورت وارد کردن اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت تاخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.

2. پرداخت

  پرداخت به دو صورت آنلاین و پرداخت درب منزل قابل انجام است.

  در روش پرداخت در محل، سفارش فقط در صورتی ارسال می‌شود که آدرس در محدوده پوشش شرکت پست باشد.

3. ارسال سفارش‌ها

  سفارش‌ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌گردد.

  زمان تحویل با توجه به مقصد معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری متغیر است.

  در صورت تأخیر در ارسال به دلایل غیرمترقبه (مانند تعطیلات رسمی یا شرایط جوی)، مسئولیت از عهده فروشگاه خارج است.

4. گارانتی و بازگشت کالا

  تمامی محصولات دارای گارانتی سلامت فیزیکی کالا هنگام تحویل هستند.

  در صورت وجود مشکل یا خرابی در محصول، مشتری باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت، موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهد.

  بازگشت کالا فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا استفاده نشده و آسیب ندیده باشد.

5. حریم خصوصی کاربران

  اطلاعات شخصی مشتریان به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

6. پشتیبانی

  در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل ، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره‌های درج شده در سایت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.